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Wi-Fi语音解决方案

    方案描述

Wi-Fi语音解决方案是针对有线数据网络而言的无线IP语音解决方案,它以Wi-Fi网络为承载通道解决企业和家庭的语音需求,相对于有线网络,Wi-Fi语音部署快捷和成本更低,受到了广泛的 欢迎。Wi-Fi信号无线连接的和有线连接有明显的差异,采用常规技术标准会导致语音经常出现不稳定现象,ATCOM Wi-Fi电话机针对Wi-Fi特性深度优化了Wi-Fi协议和SIP协议,大幅提升了Wi-Fi 通话的稳定性,让Wi-Fi话机的稳定性满足了商务需求。ATCOM Wi-Fi话机有支持802.11N协议2.4G系列话机,也有支持802.11AC协议2.4G+5G双频双天线系列话机。ATCOM Wi-Fi话机自2016年3月推出到2017年8月,已经有4万台部署在各类场景里工作,赢得了客户的赞誉,积累了宝贵的经验。

    Wi-Fi语音适用于解决一些语音场景

1. 企业办公室自建语音解决方案时,总有一些点无法部署网线或者部署成本过高
2. 企业部署有线数据网成本远高于部署Wi-Fi数据网成本
3. 云语音运营平台面对部分小、微型企业用户,尤其面对家庭用户时,网线部署成为不可逾越的鸿沟
4. 企业全部是Wi-Fi环境,没有网线
5. 酒店和商场无法部署网线,只有Wi-Fi环境
6. 厂矿部分地点、旅游景点、停车场等电话密度低距离远,部署网线成本过高

    选择Wi-Fi话机解决语音问题时需要考虑如下问题

1.Wi-Fi协议的兼容性

ATCOM Wi-Fi话机有支持2.4G的802.11N系列话机,也有支持2.4G+5G双频双天线的802.11AC协议机型,为用户不同网络场景提供解决方案。2.4G的优势在于传输距离远,AP不需要密集部署,缺点是完全不干扰传输信道少;5G优势是完全不干扰信道多,缺点是信号衰减迅速,需要密集部署AP。

2.AP兼容性

AP的兼容性非常重要,否则会造成语音的不稳定,ATCOM Wi-Fi话机大量测试了市场主流的企业级AP和家用级AP,使得用户在不使用特定AP的情况下就能取得满意的语音质量。而ATCOM 指定的AP品牌,语音特性更加稳定的同时还能适用密集部署和大容量呼叫的场景。

3.Wi-Fi话机信号灵敏度

Wi-Fi话机信号灵敏度直接影响话机距离AP的使用距离和抗干扰性,ATCOM经过长时间的摸索研发,ATCOM新一代Wi-Fi话机全面采用5DB全向天线。而Wi-Fi终端常用的是不到3DB的天线,使得ATCOM Wi-Fi电话在信号强度上远远优于手机等Wi-Fi终端。

4.Wi-Fi话机的系列化

在选择Wi-Fi话机时,因为不同岗位不同场景对机型的不同需求,往往一款机型无法满足企业需求。ATCOM系列化的Wi-Fi话机满足了企业不同岗位不同机型的需求,因为Wi-Fi也支持有线网络接入,让企业IP语音解决方案更加灵活和全面。

    机型选择

ATCOM提供丰富的Wi-Fi机型供客户选择:
1.A10W入门级话机适用于电话较少的普通工作岗位或者家庭用户,是1SIP账户话机。A10W适用于802.11N协议的2.4G网络中。
2.A20W/20WAC入门级话机适用于电话较多的普通工作岗位或者家庭用户,是2SIP账户话机。主要功能是可以注册两个账户,或者使用线路按键实现“一键切换通话、代接、速拨、监控一个号码”等功能。A20W适用于802.11N协议的2.4G网络中,A20WAC适用于2.4G+5G网络中。
3.A41W/ A48W/A48WAC管理级话机适用于“管理、秘书、前台”等岗位,是4SIP账户话机。主要功能是注册四个平台,或者使用线路键切换四路通话,也可以把四个线路键当成BLF按键使用。8个默认BLF按键可以实现“代接电话、速拨、一键呼叫转移、会议召集”等功能。支持主流无线EHS无线耳机,解放双手的同时解决了移动问题。A41W/A48W适用于802.11N协议的2.4G网络中,A48WAC适用于2.4G+5G的网络中。
4.A68W/A68WAC 总裁级话机适用于“管理、秘书、前台”等岗位,是6SIP账户电话。主要功能除了可以注册6路SIP账户外,还有8个带LCD显示的BLF按键,实现了无纸化BLF,BLF副屏幕使用号码数量多过8个号码时可以切换屏幕,最多设置20个号码。支持EHS无线耳机。 A68W适用于802.11N协议的2.4G网络中,A68WAC适用于2.4G+5G网络中。
5.AE纸质扩展键盘适用于“管理、秘书、前台”等岗位,是纸质提示的键盘扩展模块,最多可以扩展48个BLF号码数量
6.AET彩屏扩展键盘适用于“管理、秘书、前台”等岗位,是彩屏显示的键盘扩展模块,最多可以翻三页扩展44个BLF号码数量
7.HA11单耳耳机
8.HA12双耳耳机
9.EHS无线耳机适配器

    方案框架示意图