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D20/D21
  • 入门级IP电话机

    D20/D21是6 SIP账户、2线路按键、全视角点阵黑白屏显示的双百兆网口IP电话机,是专门为办公人员打造的一款高性价比 IP话机。它支持IPV6和IPV4,拥有完备的“用户、网络、部署、安全”功能,支持ATCOM云网管平台,具备良好的IPPBX和网络兼容性,适于应用到企业统一通信和运营商的IP语音应用中。D系列电话创新的多场景按键模式,设置LCD对应按键可以扩展了多达12个可视DSS按键,提高了经济型IP电话机的办公效率,并且创新的在LCD上加入了用户使用帮助信息,节省了使用者的学习成本。




    L1和L2线路按键内含单色LED灯, 支持6SIP账号
    全视角点阵128*64 像素黑白LCD
    多场景使用模式切换按键
    导航按键
    启动指示灯 

    HD全频受话器
    加强型免提音腔 
    抗干扰麦克风(手柄和免提麦克风) 
    全密闭的麦克风音腔




    进入帮助信息界面,指导新客户便捷使用话机;第一步:按菜单键





    第二步:进入主菜单界面,按第二个软按键




     


    第三步:进入帮助界面,查看不同的帮助文档







    D系列话机新功能,增加多场景按键,进入不同的多场景应用模式,最多可切换4次,增加12个BLF按键;第一步:按多场景按键




     

     
    第二步:切换为其他软按键场景应用模式


      开机页面
      待机页面
      菜单页面
      拨打电话
      电话簿
      语言选择
      时区选择
  • 基本功能
    128*64图形字符点阵带背光的全视角液晶屏,支持6路SIP、支持热线、呼叫保持、等待、自动应答、呼叫前转、呼叫转移、重拨、静音、免打扰、三方会议、快速拨号、语音信箱、本地通话(上限1000条)、无账号IP地址点对点直拨、黑名单、已接/已拨/未接/前转电话(共400条)、耳麦呼叫中心模式
    快捷使用功能
    多场景功能;使用帮助信息;13个可编程按键;菜单一键到达;一键读取话机信息;BLF快速设置;支持电话本智搜素;拨号助手;一键话机键盘锁
    IP PBX功能
    支持对讲(intercom)、Paging、代答(call pickup)呼叫停泊(call park)、匿名呼叫、匿名呼叫拒绝、等待背景音乐、电话会议、群组截答、免打扰&呼叫转移状态同步、通话录音
    多国语言
    英语、德语、意大利语、法语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、中文(简体/繁体)、阿拉伯语、波兰语、土耳其语、希伯来语
    高级功能
    远程控制、组播、LDAP通讯录、XML远程通讯录、Action URL
    语音特征
    5条(自带+自定义)铃声,8级音量可调+静音模式,窄带编码:G.711(a/u)、G.729A/B/AB、G.76、iLBC、OPUS;宽带编码:G.722、L16,支持VAD、CNG、AEC、PLC、AJB、AGC等音频处理,全双工免提带自动回音消除
    网络特征
    支持IPv4&IPv6、VLAN、LLDP、Open VPN、STUN内网穿透、Rport;SIP连接模式;代理模式、对等直接模式,支持DNS SRV (RFC3263),支持三种DTMF模式:In-band、RFC2833、LAN/PC:支持桥接模式、支持自动协商、支持透传到PC口抓包功能,支持web抓包功能,支持PC口抓包功能,支持DHCP option12主机名和DHCP option60厂商标识,Syslog
    WiFi特性
    安全性
    支持IEEE802.1X、TLS、HTTPS、SRTP协议(RFC3711),支持“仅接受可信任服务器”;支持信息验证机制MD5/MD5-SESS,支持AES加密算法(配置文件加密),支持话机锁、管理员/用户分级模式
    配置
    即插即用配置:基于服务器实现,手动配置:本地WEB页面配置、LCD用户界面配置
    批量部署
    HTTPS/HTTP/FTP/TFTP/RPS/SIP PnP/DHCP Option 66或自定义Option128~254、TR069(需要特殊版本支持)、WEB导入导出配置模板,配置文件批量生成工具,周期性检测和更新
    物理特性
    电源接口:DC 5V1A,PoE供电:IEEE 802.3af Class 2(仅D21),2个RJ45 10/100M , 自适应以太网口、1个RJ9耳机接口、1个RJ9手柄接口、1个状态指示灯、2个line键、4个软按键、5个导航键 2个音量键、5个功能键(语音邮箱、重拨、静音、耳机、免提)、1个多场景按键
    使用环境
    使用环境温度 -10~50 ℃, 操作环境湿度: 10 ~ 90%
    包装信息
    数量/箱: 20件,毛重/箱: 17.2-18.5KG, 包装盒尺寸: 220mm(L)* 180mm(W)* 90mm(H),包装箱尺寸: 450mm(L) * 450mm(W) * 364mm(H)
    安全与环保
    CE:EN62368、EN55032、 EN61000-3-2、EN61000-3-3、EN55035 FCC: Part15B
    PBX兼容性
  • 拆装视频

    此视频包含拆分包装,安装手柄线,安装脚架等

    开机视频

    此视频包含开机启动,开机快速设置等

    快捷功能视频

    此视频包含话机使用中常用的快捷使用功能等

  • D20/D21 Datasheet
    D20/D21说明书
    D20/D21快速安装指南


  • HA12

    ● 双耳耳机

    ● 轻盈舒适,适合全天使用

    ● 支持噪音消除,音质清晰

    ● 带RJ9接头,使用方便

    ● 高耐磨,不易损坏

    HA11


    ● 单耳耳机

    ● 轻盈舒适,适合全天使用

    ● 支持噪音消除,音质清晰

    ● 带RJ9接头,使用方便

    ● 高耐磨,不易损坏


  • 型号 A68X
    A48X A41X A2X A1X AET CT11 D3X D2X
    适用岗位 总裁级 总裁级 管理级 管理级 入门级 总裁级 呼叫中心 入门级 入门级
    SIP账号 32
    32 8 6 3
    6 6 6
    LCD显示屏

    4.3" TFT LCD 

    480*272 像素

    3.2" TFT LCD 

    462*278 像素

    4级灰度LCD

    224*128像素

    黑白液晶

    132*58像素

    黑白液晶

    132*58像素

    4.3" TFT LCD 

    480*272 像素

    黑白液晶屏

    132*52像素

    2.4" TFT LCD

    320*240像素

    全视角液晶屏128*64像素

    LED灯 15
    13 13 3 1 16 8 4 3
    按键数量 44
    42 42 31 28 16 22 32 31
    线路按键 6 4 4 2 0 0 0 3     2
    多场景按键 0 0 0 0 0 0 0

    1

    1
    BLF按键 8 8 8 0 0 16 4 3 2
    扩展BLF无纸化按键 12 12 12 9 9 0 12 12 12
    BLF号码显示 LCD(376*96像素)
    手写
    手写

    4.3" TFT LCD 

    480*272 像素

    网口速度 千兆 千兆 百兆 千兆/百兆 千兆/百兆 千兆 百兆 百兆 百兆
    2.4G Wi-Fi 支持(仅A68W)

    支持(仅A48W)

    支持(仅A41W)

    支持(仅A20W) 支持(仅A10W) 支持 不支持 不支持
    不支持
    2.4GHz+5GHz Wi-Fi 支持(仅A68WAC)

    支持(仅A68WAC)

    支持(仅A48WAC)

    不支持 支持(A20WAC) 不支持 不支持 不支持
    不支持
    PoE功能 支持
    支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持
    可编程按键数 39 25 25 14 12 16 22 14
    13
    耳机接口 支持
    支持 支持 支持 支持 不支持 支持 支持 支持
    EHS 支持
    支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持
    不支持
    扩展拨号键盘 支持5个AET
    支持5个AET 支持1个AET 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持
    不支持
    挂墙 不支持
    不支持 不支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持
    不支持
    会议电话 9方
    9方 5方 5方 5方
    5方 3方
    3方
    语言支持 英语、德语、意大利语、法语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、中文(简体/繁体)、波兰语、土耳其语、希伯来语
    语音特性  5 条(自带+自定义)铃音,8级音量可调+静音模式,窄带编码:G.711(a/μ)、G.729A/B/AB、OPUS(D系列支持)、ILBC、G.726;宽带编码:G.722、L16,支持VAD、CNG、AEC、PLC、AJB、AGC等音频处理,全双工免提带自动回音消除
    基本功能 多场景功能;使用帮助信息;13个可编程按键;菜单一键到达;一键读取话机信息;BLF快速设置;一键话机键盘锁 支持电话本智能搜索;拨号助手;
    便捷功能 菜单一键到达;一键读取话机信息;BLF快速设置;支持电话本只能搜素;拨号助手;
    IPBX功能 支持对讲(intercom)、paging、代答(call pickup)、呼叫停泊(call park)、匿名呼叫、匿名呼叫拒绝、等待背景音乐、电话会议、群组截答、免打扰&呼叫转移 状态同步、通话录音
    高级功能 远程控制、组播、LDAP通讯录、XML远程通讯录、Action URL
    网路特性 支持IPv4&IPv6,支持VLAN、LLDP、CDP、OpenVPN、IEEE802.1X、STUN内网穿透、Rport,支持二层QoS(IEEE802.1Q/p VLAN tagging)和三层QoS(ToS,DiffServ,MPLS),SIP连接模式:代理模式、对等直接模式,支持DNS SRV(RFC3263),支持三种DTMF模式:In-band、RFC2833、SIP INFO,内置HTTP/HTTPS web服务器,LAN/PC:支持桥接模式、支持自动协商、支持透传到PC口抓包功能,支持web抓包功能,支持DHCP option12主机名和DHCP option60厂商标识,支持Syslog
    wi-fi特性 支持IEEE 802.11b/g/n、IEEE 802.11e Qos增强、IEEE802.11i(WPA,WPA2)认证方式,WPA,WPA2企业版认证,其中AXW支持802.11n协议的2.4GHz频段,AXWAC话机支持802.11Ac协议的2.4GHz和5GHz双频段
    安全性 支持TLS、HTTPS、SRTP协议(RFC3711)、ZRTP(特殊版本),支持‘仅接受可信任服务器’,
    支持信息验证机制MD5/MD5-SESS,支持AES加密算法(配置文件加密),支持四级话机锁、管理员/用户分级模式
    配置 即插即用配置:基于服务器实现,手动配置:本地WEB页面配置、LCD用户界面配置
    批量部署 HTTPS/HTTP/FTP/TFTP/RPS/SIP PnP/DHCP Option 66或自定义Option128~254、TR069(D系列需要特殊版本支持),WEB导入导出配置模板,配置文件批量生成工具,周期性检测和更新